นโยบายความเป็นส่วนตัว amaa79
ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้อง

amaa79 เข้าใจดีว่าการมอบข้อมูลส่วนตัวให้กับแพลตฟอร์มใดก็ตามต้องอาศัยความไว้วางใจ เราจึงใส่ใจทุกขั้นตอนของการจัดการข้อมูลตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิก amaa79 ทุกคนได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบของ amaa79 ทั้งเว็บไซต์หลัก ระบบเกม ระบบการเงิน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด โดยเขียนขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล

1. ข้อมูลที่ amaa79 เก็บรวบรวม

amaa79 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินกว่าวัตถุประสงค์

2. วิธีที่ amaa79 เก็บรวบรวมข้อมูล

amaa79 เก็บข้อมูลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล ไม่มีการเก็บข้อมูลโดยซ่อนเร้นหรือโดยไม่แจ้งให้ทราบ

• การสมัครสมาชิก — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันอายุและตัวตนเมื่อจำเป็น
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — บันทึกการเล่นเกม ธุรกรรม และการใช้งานที่เกิดขึ้นในระบบ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม — เพื่อการทำงานที่ถูกต้องของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน
• การติดต่อซัพพอร์ต — บทสนทนาและข้อมูลที่คุณแชร์เมื่อขอความช่วยเหลือ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

amaa79 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

1. ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิกของคุณได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
2. ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และคืนรางวัล
3. ยืนยันตัวตนและอายุตามข้อกำหนดกฎหมาย
4. ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ต้องสงสัย
5. ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
6. ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์การใช้งาน
7. ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง (หากคุณยินยอม)
8. ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันตามสัญญา

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

amaa79 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่ชัดเจน ดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ร่วมมือ — ค่ายเกมพันธมิตร ผู้ให้บริการชำระเงิน และผู้ให้บริการคลาวด์ที่มีสัญญาการรักษาความลับข้อมูล
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง — การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การควบรวมกิจการ — ในกรณีที่ amaa79 ถูกซื้อกิจการ ผู้ซื้อจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ผู้ให้บริการทุกรายที่ amaa79 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ amaa79 กำหนด ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

amaa79 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการถูกโจมตี

• ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้แม้แต่โดยทีมงาน
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและกิจกรรมผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• มีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้นเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

amaa79 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของคุณ

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อให้ amaa79 เข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร
• Cookies ความพึงพอใจ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวเช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ amaa79 ทำงานไม่ถูกต้อง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ สมาชิก amaa79 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และ amaa79 พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกข้ออย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน amaa79 ผ่านแชทสดหรืออีเมล amaa79 จะตอบสนองภายใน 30 วันทำการตามที่กฎหมายกำหนด

8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

amaa79 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การแก้ไขข้อพิพาทและการพัฒนาบริการ
• Cookies — มีอายุแตกต่างกันตามประเภท ตั้งแต่ session จนถึง 12 เดือน

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด amaa79 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก amaa79 ร่วมมือกับผู้ให้บริการระดับนานาชาติ บางส่วนของข้อมูลอาจถูกส่งหรือประมวลผลในประเทศอื่น amaa79 รับประกันว่า

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเป็นไปตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
• ผู้รับข้อมูลทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐาน
• ข้อมูลที่โอนระหว่างประเทศจะถูกเข้ารหัสตลอดเส้นทาง

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

amaa79 เป็นบริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หาก amaa79 พบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์ในระบบ กรุณาแจ้ง amaa79 ทันทีผ่านช่องทางติดต่อด้านล่าง

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

amaa79 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย โดยมีหลักปฏิบัติดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ amaa79 จะขอความยินยอมใหม่
• การใช้งาน amaa79 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อ amaa79 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้